Transaksi dan Pembelian

Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan TV Berlangganan?
Masuk ke Akun DOKU e-Wallet Pilih Menu Tagihan Pilih TV Berlangganan, lalu pilih Top TV/ Indovision/ Okevision/ Transvision Masukkan ID Pelanggan, lalu ...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:20 AM
Bagaimana jika pembayaran tagihan TV Berlangganan gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: ID Pelanggan TV Berlangganan DOKU ID Tanggal Transaksi N...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:20 AM
Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan Asuransi BPJS Kesehatan?
Masuk ke Akun DOKU e-Wallet Pilih Menu Tagihan Pilih Asuransi, lalu pilih BPJS Kesehatan Masukkan Nomor Virtual Account BPJS yaitu 88888 + Nomor BPJS pa...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:21 AM
Bagaimana jika pembayaran tagihan Asuransi BPJS Kesehatan gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: Nomor Virtual Account BPJS Kesehatan DOKU ID Tanggal Tran...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:22 AM
Jika saya melakukan transaksi AliExpress menggunakan DOKU e-Wallet apakah refund otomatis diproses ke akun DOKU e-Wallet saya?
Refund akan otomatis diproses ke akun DOKU e-Wallet Anda jika Anda menggunakan DOKU e-Wallet dalam pembayaran transaksi AliExpress
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:22 AM
Mengapa refund AliExpress belum saya terima?
Anda dapat mengirimkan keluhan email ke care@doku.com dengan menyertakan data sebagai berikut: Nomor Invoice Refund ID Tanggal Transaksi Nominal Refund...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:23 AM
Berapa lama proses refund transaksi AliExpress saya?
Refund membutuhkan proses validasi dan akan dikembalikan ke Akun DOKU e-Wallet Anda dalam waktu maksimal 7-14 hari kerja
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:23 AM
Apakah tagihan BPJS Kesehatan saya bisa dilakukan Autodebet?
Anda bisa melalukan Autodebet BPJS Kesehatan  dengan melakukan pendaftaran pada akun DOKU e-Wallet Anda. 1. Silakan pilih menu BPJS Kesehatan  2. Pilih Au...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:24 AM
Bagaimana jika pembelian pulsa gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: Nomor Handphone yang diisikan pulsa DOKU ID/ Nomor Hand...
Wed, 8 Mar, 2023 pada 12:24 AM