Online Transaction and Purchases

Online Transaction and Purchases

Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan TV Berlangganan?
Masuk ke Akun DOKU e-Wallet Pilih Menu Tagihan Pilih TV Berlangganan, lalu pilih Top TV/ Indovision/ Okevision/ Transvision Masukkan ID Pelanggan, lalu ...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:46 PM
Bagaimana jika pembayaran tagihan TV Berlangganan gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: ID Pelanggan TV Berlangganan DOKU ID Tanggal Transaksi N...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:46 PM
Bagaimana cara melakukan pembayaran tagihan Asuransi BPJS Kesehatan?
Masuk ke Akun DOKU e-Wallet Pilih Menu Tagihan Pilih Asuransi, lalu pilih BPJS Kesehatan Masukkan Nomor Virtual Account BPJS yaitu 88888 + Nomor BPJS pa...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:46 PM
Bagaimana jika pembayaran tagihan Asuransi BPJS Kesehatan gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: Nomor Virtual Account BPJS Kesehatan DOKU ID Tanggal Tran...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:47 PM
Jika saya melakukan transaksi AliExpress menggunakan DOKU e-Wallet apakah refund otomatis diproses ke akun DOKU e-Wallet saya?
Refund akan otomatis diproses ke akun DOKU e-Wallet Anda jika Anda menggunakan DOKU e-Wallet dalam pembayaran transaksi AliExpress
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:47 PM
Mengapa refund AliExpress belum saya terima?
Anda dapat mengirimkan keluhan email ke care@doku.com dengan menyertakan data sebagai berikut: Nomor Invoice Refund ID Tanggal Transaksi Nominal Refund...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:47 PM
Berapa lama proses refund transaksi AliExpress saya?
Refund membutuhkan proses validasi dan akan dikembalikan ke Akun DOKU e-Wallet Anda dalam waktu maksimal 7-14 hari kerja
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:47 PM
Apakah tagihan BPJS Kesehatan saya bisa dilakukan Autodebet?
Anda bisa melalukan Autodebet BPJS Kesehatan  dengan melakukan pendaftaran pada akun DOKU e-Wallet Anda. 1. Silakan pilih menu BPJS Kesehatan  2. Pilih Au...
Thu, 1 Dec, 2022 at 12:33 PM
Bagaimana jika pembelian pulsa gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: Nomor Handphone yang diisikan pulsa DOKU ID/ Nomor Hand...
Thu, 13 Jan, 2022 at 3:29 PM