Dear Agents
* Mengenai perubahan nomor handphone terdaftar di akun DOKU e-Wallet. Saat ini fitur Ubah nomor handphone pada saat login sudah tidak tersedia, silakan arahkan user untuk mengirimkan email ke care@doku.com untuk proses perubahannya sesuai SOP yang berlaku saat ini.
Contoh tiket: 898084
* Saat ini artiket FAQ Payment Gateway sudah di redirect ke http://docs.doku.com/ Apabila merchant memerlukan info mengenai seputar Payment Gateway silakan arahkan ke link tersebut.
FAQ yang masih tersedia di https://help.doku.com/en/support/home hanya mengenai DOKU e-Wallet
Terima kasih