FAQ - Internal Care
1️. Bagaimana merchant QRIS Penjual (yang mendaftarkan QRIS melalui DW) bisa mengetahui rekening bank pelimpahan yang sebelumnya didaftarkan?
* Saat ini belum ada fitur pengecekan rekening bank pelimpahan dana yang sebelumnya didaftarkan, sehingga pengecekan rekening bank pelimpahan dana dapat dibantu pengecekan care ke escrow dengan menginformasikan nama usaha yang didaftarkan dan MID
2️. Bagaimana jika user tidak bisa install plugin shopify pada link berikut : https://apps.shopify.com/jokul-checkout-v2 dengan respons error 404
* Agent dapat memberikan panduan langkah install plugin shopify sebagai berikut:
1. Masuk ke Akun Shopify
2. Pilih Menu Settings
3. Pilih Payment, kemudian klik Payment method
4. Pilih Search by Provider
5. Kemudian masukkan pencarian DOKU dan klik DOKU Payment
6. Klik Install
7. Masukkan Client ID dan Secret Key pada Form DOKU configuration
8. Klik Continue integration with Shopify
Berikut link untuk panduan install : https://docs.doku.com/accept-payments/integration-tools/e-commerce-and-plugins/shopify
Source : https://doku.freshdesk.com/a/solutions/articles/66000529716?lang=en&portalId=66000064270S