Account Settings

Account Settings

Bagaimana jika Saya belum menerima Kode OTP?
Pastikan kamu memasukkan ID DOKU Wallet yang sudah terdaftar di DOKU Pastikan nomor handphone Anda dalam keadaan Aktif  Pastikan sinyal handphone Anda ba...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:42 PM
Bagaimana jika Akun Saya telah diambil alih oleh pihak yang tidak bertanggung jawab?
Anda dapat melaporkan kejadian tersebut ke care@doku.com dengan menginformasikan kronologis dan DOKU ID Anda
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:43 PM
Bagaimana jika saya lupa Nomor Handphone yang terdaftar pada saat Login ?
Jika Anda mengalami kendala login, seperti lupa nomor handphone yang terdaftar, hilang atau hangus,  Anda bisa klik "Mengalami Kendala dengan no.HP?&qu...
Thu, 1 Dec, 2022 at 12:14 PM
Bagaimana cara Upgrade Akun menjadi Premium?
Masuk ke Akun DOKU e-Wallet Pilih Lengkapi Profil pada bagian pojok kanan atas Lengkapi data diri Anda Upload Identitas diri (KTP/SIM/Paspor) dan...
Thu, 13 Jan, 2022 at 3:27 PM
Bagaimana jika saya belum menerima kode OTP?
Pastikan nomor handphone Anda dalam keadaan Aktif  Jika Anda masih belum mendapatkan SMS kode verifikasi (OTP), Anda dapat menggunakan layanan kode ver...
Thu, 13 Jan, 2022 at 3:30 PM