Dear Agent
Sesuai info dari tim sales bahwa untuk semua transaksi merchant Doit, apabila transaksi belum tercatat sukses dan dana sudah diterima DOKU maka akan secara otomatis dilakukan update sukses. Agent tidak perlu melakukan konfirmasi kesisi merchant untuk menanyakan apakah akan dilakukan update sukses/dikembalikan. Dari sisi Escrow akan melakukan proses update sukses.
contoh tiket : 944238
Terima kasih