Account Settings

Account Settings

Pengaturan Akun
Bagaimana cara registrasi Akun DOKU e-Wallet? Download aplikasi DOKU pada Playstore atau Appstore Isi Nama Lengkap dan Gender Masukkan Alamat Email dan ...
Thu, 1 Dec, 2022 at 11:45 AM
Mengapa Akun Saya terkunci?
Akun Anda terkunci dikarenakan salah memasukkan password dan PIN sebanyak 3 kali.
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:39 PM
Bagaimana cara registrasi Akun DOKU e-Wallet?
1. Download aplikasi DOKU pada Playstore atau Appstore 2. Masukkan nomor telepon (contoh: 62878xxxxxx), kemudian klik Lanjut 3. Masukkan Kode verifikasi y...
Mon, 14 Mar, 2022 at 10:22 AM
Bagaimana cara membuka Akun Saya yang terkunci?
Buka aplikasi DOKU e-Wallet, masukan No. HP selanjutnya akan muncul notifikasi Akun Terkunci Klik Buka Akun dan email permintaan buka akun akan dikirimkan...
Thu, 1 Dec, 2022 at 11:53 AM
Bagaimana jika link unlocked tidak dapat dibuka atau tidak bekerja?
Link unlocked berlaku selama 24 jam, jika link Anda sudah tidak berlaku maka link tidak dapat dibuka.  Anda dapat melakukan self unlocked dengan meng-klik ...
Thu, 1 Dec, 2022 at 11:54 AM
Bagaimana jika Saya tidak menerima email untuk pembukaan Akun yang terkunci?
Anda bisa mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan DOKU ID, Email dan Nomor Handphone yang terdaftar agar dilakukan pengecekan
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:40 PM
Bagaimana cara untuk membuat PIN?
Masuk ke akun DOKU e-wallet Pilih Edit Akun Pilih Buat PIN Masukkan PIN 4 digit angka dan masukkan kembali PIN lalu klik KIRIM Masukkan password DOKU e...
Thu, 1 Dec, 2022 at 11:58 AM
Bagaimana jika Saya Lupa PIN?
Masuk ke akun DOKU e-wallet Pilih Edit Akun Pilih Lupa PIN Masukkan PIN Baru Masukkan Kode Verifikasi yang dikirimkan ke nomor handphone terdaftar PIN...
Thu, 1 Dec, 2022 at 11:59 AM
Bagaimana cara mengubah Email yang sudah terdaftar?
Masuk ke akun DOKU e-wallet  Pilih Ubah Profil Pilih Email lalu klik Ubah Masukkan email baru yang akan didaftarkan Klik Ganti Pilih Metode verifikasi...
Thu, 1 Dec, 2022 at 12:01 PM
Bagaimana cara mengubah Nomor Handphone yang sudah terdaftar?
Masuk ke akun DOKU e-wallet  Pilih Edit Akun Pilih Ubah Nomor Ponsel Masukkan nomor handphone baru Dalam 5 menit, Anda akan menerima email notifikasi p...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:42 PM