Online Transaction and Purchases

Online Transaction and Purchases

Bagaimana cara membeli Pulsa/Paket Data?
Pilih menu Pulsa atau Paket Data. Masukkan Nomor HP (Provider yang didukung: Telkomsel, Indosat, XL, Axis, Tri, Smartfren). Pilih nominal/paket. Bayar ...
Mon, 26 Jan, 2026 at 2:49 PM
Bagaimana jika pembelian pulsa gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: Nomor Handphone yang diisikan pulsa DOKU ID Tanggal Trans...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:43 PM
Bagaimana cara bayar Listrik PLN?
PLN Prabayar (Token): Pilih menu PLN Prabayar > Masukkan ID Pelanggan > Pilih Nominal Token (Fixed: 20rb - 1jt) > Bayar. Kode Token akan muncul d...
Mon, 26 Jan, 2026 at 2:49 PM
Bagaimana jika pembayaran tagihan listrik gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: ID Pelanggan/ Nomor Meter Listrik DOKU ID Tanggal Transak...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:44 PM
Bagaimana cara bayar PDAM (Air)?
Pilih menu PDAM. Penting: Pilih Wilayah/Operator PDAM terlebih dahulu (Mendukung: PDAM Semarang, Padang, Aetra/Palyja Jakarta). Masukkan ID Pelanggan, ce...
Mon, 26 Jan, 2026 at 2:50 PM
Bagaimana jika pembayaran tagihan Air/ PDAM gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: ID Pelanggan PDAM DOKU ID Tanggal Transaksi Nominal Tran...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:45 PM
Bagaimana cara bayar Internet & TV Kabel?
Pilih menu Internet & TV Kabel. Pilih provider (Mendukung: MNC Vision, OKE Vision, TOPTV). - Catatan AI: Jika pengguna menanyakan IndiHome/Telkom, ar...
Mon, 26 Jan, 2026 at 2:51 PM
Bagaimana jika pembayaran internet/ tagihan TV Kabel gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: ID Pelanggan TV Berlangganan DOKU ID Tanggal Transaksi N...
Mon, 26 Jan, 2026 at 3:04 PM
Bagaimana cara bayar BPJS Kesehatan?
Pilih menu BPJS > BPJS Kesehatan. Masukkan Nomor Virtual Account (VA) atau Nomor Kartu BPJS. - Catatan: Satu nomor VA akan menampilkan total tagihan sa...
Mon, 26 Jan, 2026 at 2:54 PM
Bagaimana jika pembayaran tagihan Asuransi BPJS Kesehatan gagal, namun saldo telah terpotong?
Anda dapat mengirimkan keluhan ke care@doku.com dengan menginformasikan  data sebagai berikut: Nomor Virtual Account BPJS Kesehatan DOKU ID Tanggal Tran...
Thu, 1 Jul, 2021 at 4:47 PM