[DOKU e-Wallet] SOP Status Transaksi
[DOKU e-Wallet] SOP Status Transaksi
Ruang Lingkup SOP ini berlaku untuk keluhan berikut: Transfer ke rekening bank sukses dan memotong saldo, namun dana belum diterima di rekening t...
Fri, 19 Jun, 2026 at 3:02 PM
A. Ruang Lingkup SOP ini berlaku untuk keluhan user terkait: Pembelian pulsa atau paket data berhasil, namun pulsa/paket data belum masuk Pem...
Fri, 19 Jun, 2026 at 2:45 PM
Pengembalian dana Excess Balance dan Pencatatan Status Pengembalian dana Excess Balance Apa itu Excess Balance? Excess Balance adalah suatu kondi...
Mon, 25 May, 2026 at 10:45 AM